Bewertungen auf der Produktseite anzeigen - Textalk Abicart

Was sind Produktbewertungen?

Es handelt sich um eine Funktion, mit der Kunden die Produkte, die sie gekauft haben, bewerten können. Die Bewertungen werden auf der Produktseite unter der Beschreibung angezeigt.

Wie sehen sie aus?

Trustpilot

Yotpo

Was wird benötigt, damit es funktioniert?

Trustpilot

Für Trustpilot benötigen Sie das Standardpaket von Trustpilot und fügen dann die zusätzlichen Service-Produktbewertungen hinzu. Diese erhalten Sie auf der Website von Trustpilot: https://se.trustpilot.com/

Trustpilot verlangt auch, dass Sie die SKU oder Produktnummer auf den Produkten angeben.

Yotpo

Für Yotpo reicht die kostenlose Version aus, die Sie hier auf der Website registrieren können: https://www.yotpo.com/.

Yotpo verlangt, dass alle Produkte eine Produktnummer haben, damit es funktioniert, und sie erlauben keine Sonderzeichen (å, ä, ö), Punkt oder Komma in der Artikelnummer. Nur Zahlen, Buchstaben, Bindestriche und Unterstriche.

Wie aktiviere ich Produktbewertungen?

Gehen Sie zu Erscheinungsbild -> Themen -> Thema auswählen, bearbeiten -> Inhalt -> Produktseiten -> scrollen Sie nach unten zu "Unterhalb der Produktseite" -> Block hinzufügen -> wählen Sie "Produktbewertungs-Widget" und klicken Sie auf die Schaltfläche "Auswählen". Wählen Sie dann den Dienst, den Sie verwenden möchten, Trustpilot oder Yotpo:

Trustpilot

Um Trustpilot zu aktivieren, müssen Sie Ihre "Business Unit ID" eingeben, die Sie von Trustpilot erhalten. Sie können verschiedene IDs für verschiedene Sprachen haben.

Anschließend müssen Sie eine Vorlage für das Erscheinungsbild auswählen, wobei Sie aus mehreren Vorlagen wählen können.

Dann wählen Sie ein Farbthema, hell oder dunkel

Yotpo

Um Yotpo zu aktivieren, müssen Sie Ihren "App-Schlüssel" eingeben, den Sie von Yotpo erhalten. Sie können verschiedene Schlüssel für verschiedene Sprachen haben.

Um das Aussehen des Widgets, das die Bewertungen anzeigt, zu ändern, müssen Sie sich in Ihr Yotpo-Konto einloggen, indem Sie auf die Schaltfläche "Aussehen des Widgets ändern" klicken.

⚠️ Yotpo Widget Ladeprobleme

Überblick:
Einige Produktkonfigurationen verhindern, dass Yotpo (und Trustpilot) Bewertungswidgets auf Ihren Produktseiten initialisiert werden.

Nicht unterstützte Konfigurationen:
- Fehlende Bezeichner: leere Produktnummern (und leere SKUs für Trustpilot)
- Ungültige Zeichen: Produktnummern dürfen nur Buchstaben (A-Z, a-z), Zahlen (0-9), Bindestriche (-) und Unterstriche (\_) enthalten. Alle anderen Zeichen (Leerzeichen, Satzzeichen, Symbole) führen dazu, dass das Widget nicht geladen wird.

Beispiel für problematische Produktnummern:
- PRODUKT 001 (enthält ein Leerzeichen)
- ITEM#100! (enthält Interpunktionszeichen/Symbole)
- (Leerzeichen)

Beispiel für eine gültige Produktnummer:
- ITEM-001_ABC
- Enthält nur Buchstaben, Zahlen, Bindestriche und Unterstriche - Widget wird korrekt geladen.

Empfehlung:
Überprüfen Sie Ihr Produkt, um sicherzustellen, dass alle Produktnummern dem zulässigen Zeichensatz entsprechen und niemals leer gelassen werden.