Gast-Kasse ohne Kontoerstellung - Textalk Abicart

Die Möglichkeit für einen Kunden, einen Einkauf abzuschließen, ohne ein registriertes Konto zu erstellen - bekannt als Gast-Checkout - ist ein wichtiges Merkmal für E-Commerce-Shops, die auf den Verbrauchermarkt (B2C) abzielen. Die Plattform von Abicart ist so konzipiert, dass sie diese Flexibilität bietet. Sie richtet sich an Kunden, die Geschwindigkeit und Bequemlichkeit der Erstellung eines dauerhaften Profils vorziehen.

Der Wert der Gast-Kaufabwicklung

Abicart ist standardmäßig so konfiguriert, dass Kunden als "Gast" einkaufen können, ohne dass eine Anmeldung erforderlich ist. Dieser Ansatz der freiwilligen Anmeldung bietet mehrere umsatzfördernde Vorteile:

Höhere Konversionsraten: Durch die Abschaffung der obligatorischen Registrierung wird eine wichtige Hürde im Checkout-Trichter beseitigt, wodurch die Konversionsraten gesteigert und die Abbruchrate des Warenkorbs gesenkt wird, die bei einer obligatorischen Registrierung schätzungsweise bei über 35 % liegt.
Schnelligkeit und Bequemlichkeit: Die Gast-Kaufabwicklung erfordert nur die grundlegenden Informationen wie Kontakt-, Rechnungs- und Versanddaten, wodurch die Transaktion deutlich schneller abläuft, insbesondere für Benutzer von Mobilgeräten oder mit einer langsamen Internetverbindung.
Attraktiv für neue Käufer: Käufer, die zum ersten Mal einkaufen oder nur wenig Vertrauen in eine Marke haben, zögern oft, umfangreiche persönliche Daten anzugeben. Die Gast-Kasse bietet eine sichere Möglichkeit, die Transaktion mit geringem Aufwand abzuschließen.
Ermuntert zu Impulskäufen: Der vereinfachte und schnelle Prozess fördert Impulskäufe, da die Kaufentscheidung schnell in einen Kaufabschluss umgewandelt wird.

Wann sollte man Kunden-Login in Betracht ziehen?

Während der Gast-Checkout ideal für die Maximierung von B2C-Konversionen ist, bietet Abicart ein Kunden-Login für Fälle, in denen ein registriertes Konto notwendige Funktionen oder einen langfristigen Wert bietet. Diese Funktion ist besonders vorteilhaft für:

Business-to-Business (B2B) Verkäufe: B2B-Modelle erfordern oft Konten, um kundenspezifische Produktreihen, individuelle Preislisten oder spezielle Konditionen für Einzelhändler zu verwalten.
Personalisiertes Einkaufserlebnis: Registrierte Kunden erhalten Zugang zu "Meine Seiten", wo sie Bestellungen verfolgen, Lieblingsprodukte speichern, Einkaufslisten erstellen und ein maßgeschneidertes Einkaufserlebnis genießen können.

Konfigurieren Sie Ihre Kaufabwicklung

Die Entscheidung, ob Sie die Anmeldung erzwingen oder nur anbieten, wird über Ihre Systemeinstellungen verwaltet:

Freiwillige Anmeldung (Gastzugangskasse aktiviert): Die empfohlene Standardeinstellung ist "Kein Login erforderlich für vollen Zugriff auf den Shop". Kunden können sich registrieren, wenn sie möchten, aber es steht ihnen auch frei, "als Gast einzukaufen".
Obligatorische Anmeldung (Gast-Checkout deaktiviert): Wenn Sie "Anmeldung erforderlich, um Preise einzusehen und Bestellungen aufzugeben" wählen, wird der gesamte Shop hinter einem Anmeldeformular gesperrt, d. h. ein Kunde muss ein Konto erstellen oder sich anmelden, um Preise einzusehen oder etwas zu kaufen. Dies ist normalerweise nur für exklusive B2B-Umgebungen ratsam.

Sie können beides anbieten, indem Sie neuen Kunden die bequeme Geschwindigkeit einer Gast-Kasse bieten und sie nach dem Kauf registrieren, um sie mit gespeicherten Daten zu Stammkunden zu machen.