Dekortorget schafft Häuser mit Persönlichkeit - Textalk Abicart

Was verkaufen Sie in Ihrem Geschäft Dekortorget?

Wir haben ein einzigartiges Produktportfolio, von Wanddekoration und Wandtexten für die Wohnung über Wandsticker für Kinderzimmer bis hin zu Namensschildern und Postern. Unsere Produkte sind beliebte Geschenke zur Taufe und zu Geburtstagen. Außerdem bieten wir eine große Auswahl an selbstklebenden Fliesen für Bad und Küche. Kunden können bei uns auch ihren eigenen Wandtext gestalten.

Interessant: Wie sind Sie auf die Idee gekommen, ein E-Commerce-Unternehmen zu gründen?

Wir hatten einige Vorkenntnisse in der Herstellung und sahen einen Markt, der durch unsere Produkte ergänzt werden könnte. Wir sahen einfach eine Marktlücke. Obwohl ich keine Erfahrung im E-Commerce hatte, beschloss ich, es zu versuchen. Es begann als Nebenprojekt, ist aber im Laufe der Zeit gewachsen", sagt Johanna.

Wann haben Sie mit Ihrem E-Commerce begonnen?

Wir haben den Webshop im Jahr 2013 eröffnet.

Und wie hat sich Ihr E-Commerce seither entwickelt?

Wir haben bessere Produkte und ein größeres Sortiment entwickelt. Die Entwicklung neuer Produkte macht einen großen Teil der Freude aus, einen Webshop mit eigenen Produkten zu betreiben.

In welchen Ländern verkaufen Sie Ihre Produkte?

Derzeit verkaufen wir nur nach Schweden.

Wir von Abicart freuen uns, dass Sie uns als Ihre E-Commerce-Plattform gewählt haben. Warum haben Sie sich für Abicart entschieden?

Nachdem ich mehrere Optionen verglichen hatte, entschied ich mich für Abicart aufgrund seiner umfassenden Funktionalität. Sie waren auch in der Lage, die Plattform an unsere individuellen Bedürfnisse anzupassen. Die Freiheit, das Aussehen des Webshops zu gestalten und individuelle Seiten zu erstellen, war ebenfalls ausschlaggebend. Es ist eine Plattform, mit der man wachsen kann.

Auf welche Herausforderungen sind Sie beim Betrieb von E-Commerce gestoßen?

Als kleines Unternehmen, das nicht schnell expandiert, hatten wir keine großen Herausforderungen zu bewältigen. Wir haben uns Zeit genommen, um den Shop und unsere Produkte zu entwickeln. Ein Großteil der Arbeit mit einem Webshop dreht sich um SEO, wo wir von Anfang an mehr hätten lernen können.

Wie vermarkten Sie Ihren Webshop?

Wir vermarkten uns hauptsächlich über Google und soziale Medien.

Wie sind Sie mit der Konkurrenz auf dem Markt umgegangen und wie konnten Sie sich von ähnlichen Online-Händlern abheben?

Wir haben uns entschieden, auf Qualität statt auf Quantität zu setzen. Da wir über eine eigene Produktion verfügen, können wir uns schnell an die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden anpassen, aber auch maßgeschneiderte Lösungen anbieten.

Was sind die Hauptvorteile des Betriebs eines Webshops?

Der größte Vorteil ist die Flexibilität. Die Möglichkeit, Kunden unabhängig von Zeit und Ort zu erreichen, ist unglaublich wertvoll.

Es scheint, dass Sie großen Wert auf Kundenmeinungen legen. Wie haben Sie das Feedback von Kunden und Webshop-Besuchern genutzt, um Ihr Geschäft und das Kundenerlebnis zu verbessern?

Von Anfang an haben wir auf die Rückmeldungen unserer Kunden gehört, sowohl auf positive als auch auf negative. Da wir alles selbst herstellen, konnten wir auf der Grundlage dieses Feedbacks Änderungen an Design und Materialien vornehmen.

Können Sie uns sagen, welches Abonnement Sie bei uns verwenden und warum?

Wir nutzen das Pro-Abo. Es entspricht unseren Anforderungen und bietet uns Zugang zu allen Funktionen, die wir für unser Geschäft benötigen.

Welche Funktionen oder Integrationen sind für Ihr Unternehmen am wichtigsten?

Die Funktionen, die die Logistik erleichtern, wie die Integration mit Frachtsystemen, sind für uns besonders wichtig.

Was sind Ihre Zukunftspläne für Ihren Webshop?

Wir wollen uns weiter so entwickeln wie bisher. Wir lieben, was wir tun und wollen unsere Produkte weiter verbessern.

Abschließend: Welche Tipps würden Sie anderen geben, die darüber nachdenken, einen Webshop zu eröffnen?

Mein Rat wäre, sich mit dem Markt vertraut zu machen, auf dem man verkaufen möchte, und sich viel mit SEO zu beschäftigen. Wissen ist Macht, und je mehr Sie über Ihren Markt wissen und darüber, wie Sie Ihre Kunden erreichen können, desto erfolgreicher wird Ihr Geschäft sein.

Vielen Dank, Johanna, dass du deinen Weg und deine Erfahrungen mit uns teilst und uns die Möglichkeit gibst, mehr über Dekortorget zu erfahren!